Terugbetalingsbeleid
Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat u na ontvangst van uw artikel 30 dagen de tijd heeft om een retouraanvraag aan te vragen. Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met kaartjes en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig. Om een retourzending te starten kunt u contact met ons opnemen info@globalbeautysupplier.nl. Houd er rekening mee dat retourzendingen naar het volgende adres moeten worden verzonden: Lentestraat 16, Amsterdam 1109AT, Nederland. Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen wij u een retourverzendlabel, evenals instructies over hoe en waar u uw retourzending naartoe kunt sturen. pakket. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd. Voor eventuele retourvragen kunt u altijd contact met ons opnemen via info@globalbeautysupplier.nl.
Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
Uitwisselingen
De snelste manier om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt, is door het artikel dat u heeft te retourneren en zodra de retourzending is geaccepteerd, een afzonderlijke aankoop voor het nieuwe artikel te doen.
Retourtermijn: 30 dagen vanaf leverdatum Retourmethode: Per post naar Lentestraat 16, Amsterdam 1109AT, Nederland.
Hoe krijgen klanten het retourlabel?
Bij defecte producten: Wij sturen het retourlabel naar de klant, dat u kunt downloaden en afdrukken.
Voor spijt van de koper: Als het product in goede staat verkeert en volledig functioneel is, maar de klant toch zijn geld terug wil krijgen, dan is de klant volledig verantwoordelijk voor het regelen van een retourlabel en het betalen van de verzendkosten voor het retourneren. Conditie van het artikel: NieuwHerbevoorradingskosten: Geen kosten Reden en kosten voor retournering: Geen kosten (wroeging), geen kosten (defect)
Terugbetalingen
We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt uw geld binnen vijf werkdagen automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.
Als er meer dan 10 werkdagen zijn verstreken sinds we uw retourzending hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via:
Bel en Whatsapp: +31 623293178
E-mail: info@globalbeautysupplier.nl
Adres: Rozenlaan 121A, 3051LP, Rotterdam, Nederland
Openingstijden: 9.00 - 14.00 uur (ma t/m za)